お客様が会員登録するメリット

お客様が会員登録するメリットとして以下のようことが考えられます。

1.トラブル防止

予約内容(ご利用日時、ご利用人数、料金など)が客観的に記録されることで勘違いやコミュニケーションミスによるトラブルを防止できます。

2.いつでも(24時間365日)利用履歴機能が利用可能

好きな時に予約内容の確認ができます。キャンセルも7日前まで可能。

3.レビュー機能を利用できる。=>より良いサービス提供を期待できる

サービス提供者は良い評価を獲得したい(悪い評価を投稿されると致命的)ので、サービス利用時の『サービスレベルの向上が期待』できます。

みなたびは実際の利用者以外はレビュー不可

5.確実・効率的に必要な情報のやりとりができます

サービス利用に必要な情報の伝達が確実に行えます。何度もやりとりする必要がないので、お客様にとってもサービス提供者の双方に効率的です。

問い合わせ時に予約番号を伝える「だけ」で、どのご予約か容易に特定できます。

サービス提供者は事務的な手間が減るので、本来のサービス向上に集中できます。そのメリットはお客様が享受します。

一度会員登録すれば、それ以降の利用(問い合わせ、予約)が非常にスムーズに行えます。(お名前などが自動的に入力されます。)

5.その他

特典(例.利用に応じたポイント、キャンペーンポイント、限定情報)を受け取ることができます。


【ご参考】会員登録により利用可能になる機能

  • 利用履歴
  • 予約情報確認・キャンセル
  • 問い合わせ時・予約時の灯籠情報の自動入力
  • リマインドメール受取
  • レビュー機能
  • クレジットカード利用
  • メルマガ受信 (要否を選択可能)