みなたび

ニュー泊﨑荘

  • 宿泊施設

〒988-0442 宮城県本吉郡南三陸町歌津字 番所34

  • 総合
    1.01.01.01.01.04.32 (19件)
    サービス1.01.01.01.01.04.32
    部屋1.01.01.01.01.04.00
    朝食1.01.01.01.01.04.06
    夕食1.01.01.01.01.04.18
    浴室1.01.01.01.01.04.11
    ous****様の評価・コメント
    投稿日:2018/08/03 20:09:11
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス 5  部屋 4  朝食 0  夕食 0  浴室 3

    お客様ボランティアに年に10日間程度行き、他の宿も含めて利用させていただいています。 ボランティアに行きやすくするために、宿泊代のボランティア割なんていうのがあるととても助かるのですが。 夜遅くに到着したにもかかわらず、丁寧な対応ありがとうございました。
    スタッフより

    この度は、ニュー泊崎荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 何度も南三陸にお越しいただきまして大変感謝しております。 南三陸は東日本大震災発生当初より 多くのボランティアの皆様に支えられております。 本当にありがとうございます!!。 ボランティア向けのプランにつきましては今後検討してまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。 今後も南三陸をよろしくお願いいたします。 機会がございましたら是非また当館をご利用くださいませ。 またお会いできますことを女将はじめスタッフ一同楽しみにしております。

    プラン名:気軽に宿泊☆【素泊りプラン】(朝夕食なし)◆現金支払のみ 12,760円
    ご利用日:2018/07/28〜2018/07/29
    pon****様の評価・コメント
    投稿日:2018/07/23 08:45:00
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス 4  部屋 4  朝食 5  夕食 5  浴室 4

    お客様身体が不自由なため色々とお世話おかけしたことと思います。有り難うございました。
    スタッフより

    この度は、ニュー泊崎荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋からお食事会場が離れているため大変ご不便をおかけいたしました。 ゆったりのんびりお過ごしいただけましたでしょうか。 皆様に快適にお過ごしいただけるよう日々精進してまいります。 また南三陸にお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。 またお会いできますことを女将はじめスタッフ一同楽しみにしております。

    プラン名:◆当館人気No.1!◆豪華舟盛り付♪【 スタンダードプラン 】 17,000円
    ご利用日:2018/07/18〜2018/07/19
    aay****様の評価・コメント
    投稿日:2017/10/23 22:48:15
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス 4  部屋 4  朝食 5  夕食 5  浴室 4

    お客様あいにくの雨でとびっきりの日の出は見れませんでしたが、とっても気持ちよく過ごしました。 お料理も美味しかったです。ご飯はお釜で炊き立て!完食しちゃいました。欲を言うとお料理の説明が聞けたら良かったな。デザートのロールケーキはとっても美味しかったです。お部屋に用意されていたクッキー(でいいのかな)もとても美味しかったです。機会があればまた訪れたいです。ありがとうございました。
    スタッフより

    お足元の悪い中、泊崎荘にお越しいただきまして誠にありがとうございました。 お天気は思わしくなかったものの、滞在中はご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 お茶うけとして客室にご用意しておりますクッキー(チュイルという焼き菓子でした!!)、ロールケーキ共に当館にて手作りしております。 売店にて販売もしており、お土産としても多くの皆様より親しまれております。 料理説明に関しましては大変失礼いたしました。今後徹底していきたいと思います。 貴重なご意見ありがとうございました。 いただいたありがたいお言葉を励みに、皆様に快適に過ごしていただけるよう、さらに精進してまいります。 また南三陸にお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。 女将はじめスタッフ一同心よりお待ちしております。

    プラン名:◆当館人気No.1!◆豪華舟盛り付♪【 スタンダードプラン 】 16,000円
    ご利用日:2017/10/10〜2017/10/11
    kum****様の評価・コメント
    投稿日:2017/05/07 12:07:21
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス 5  部屋 3  朝食 5  夕食 4  浴室 4

    お客様お世話になりました。想像していた以上のパフォーマンスでびっくりしました。特にホテルの皆さんお一人お一人の笑顔と接客の気持ちがとても嬉しかったです。みなたび予約後にホテルの方からお電話を頂戴し、予約管理のミスでバストイレのない部屋しか用意できないとご連絡を頂戴しましたが、部屋を出てすぐにトイレがありましたし、お風呂は大浴場を気持ちよく利用させて頂きましたので、全く問題ありませんでした。特に朝食のメニューの充実ぶりに驚きました。絶品のめかぶやわかめ、タコ、青海苔等のみならずタンシチュー、フカヒレスープまで朝から頂き、嬉しい朝となりました。皆さんの笑顔がきっと復興を加速させる力になると信じています。ありがとうございました。
    スタッフより

    この度は、ニュー泊崎荘をご利用いただき誠にありがとうございました。 お部屋の件では大変ご迷惑をお掛けしてしまったにもかかわらず、暖かいメッセージをいただき励みになります。 今後とも喜んでいただける宿を目指していきます。 この度は南三陸町にお越しいただき誠にありがとうございました。 またお会いできることを楽しみにお待ちしております。

    プラン名:◆当館人気No.1!◆豪華舟盛り付♪【 スタンダードプラン 】 17,000円
    ご利用日:2017/05/04〜2017/05/05
    sor****様の評価・コメント
    投稿日:2017/05/03 06:58:13
    総合1.01.01.01.01.02

    サービス 2  部屋 3  朝食 3  夕食 3  浴室 4

    お客様・名古屋からおでって参加のため、みなたびから子供連れの予約を前日に行いまし。宿泊所に着き宿泊手続きをしたところ、観光協会からの情報をどなたも見ていなかったことから手続きにかなりの時間を要しました。結果として「宿泊ができないかもしれないという不安」と「宿泊手続きに30分程度待たされた」ことで不満と感じました。 ・食事について、子供連れとあって子供用の食事が提供されると思いましたが、夕朝食ともに大人用の食事が出されました。子供にとって非常に量が多く、残りを私が食べる羽目になり、食材、支払い料金の無駄と率直に感じました。(食材そのものはおいしくいただけるものでした。) ・インターネットの申し込みは時間を問わないので便利ですが、こちらから電話を入れないければならない確認を取らなければいけないと教訓になりました。 ・お風呂は24時間開放でしたが、湯のどろつき臭いもなく、清潔感があり、気持ちよく入ることができました。
    スタッフより

    この度は、ニュー泊崎荘をご利用いただきありがとうございました。 しかしながらお客様には大変ご迷惑をお掛けしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。 お客様からのご指摘をいただきすぐに子供料金の設定を見直しさせていただきました。また、ご予約も3日前までのご予約に変更させていただきました。これにより、このようなことが二度とないよう改善させていただきました。この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。 日々、改善を心がけてまいります。

    プラン名:◆当館人気No.1!◆豪華舟盛り付♪【 スタンダードプラン 】 18,160円
    ご利用日:2017/04/29〜2017/04/30
    rav****様の評価・コメント
    投稿日:2017/04/27 22:35:25
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス 5  部屋 5  朝食 4  夕食 5  浴室 5

    お客様風光明媚な立地に加え、宿の中にもさりげないおもてなしの配慮が見受けられました。笑顔で迎えてくださり、おかげさまで70前後の両親共々とても気持ちよく過ごせました。オススメの宿周辺のお散歩道は穏やかで美しく、今度は星空の季節におとづれたいです。ありがとうございました。
    スタッフより

    この度は、ニュー泊崎荘にお越しいただき誠にありがとうございました。南三陸での滞在を気持ちよく過ごして頂け、とても嬉しいです。夏はお天気がいいと天の川が見えます。ぜひ、またのお越しを心よりお待ちしております。

    プラン名:気軽に宿泊☆【朝食付プラン】(夕食なし)◆現金支払のみ 31,200円
    ご利用日:2017/04/23〜2017/04/25
    shi****様の評価・コメント
    投稿日:2016/08/18 14:08:21
    総合1.01.01.01.01.04

    サービス 5  部屋 4  朝食 4  夕食 5  浴室 4

    お客様スタッフの方が優しいです。 夕食時に、必ず8歳の娘に話し掛けてくれました。 夕食は、豪華でした。釜飯も、夕食時にはすぐ食べられるようになっていました。 (釜飯は、時間がかかるので予め火をつけてくれて炊き上がっているのは嬉しい) 私は、鮭とイクラの釜飯がお気に入りです。 シーフードも美味しく頂きました。 2日目の夕食は、食べ終わってからデザートが来るのが意外に遅く、今日はもういらないかと部屋に帰りました。 すると暫くして、スタッフの方がわざわざ部屋まで、デザートを持って来てくれました。 これには、娘も私も大喜びです。 お部屋も、2人なのに広くて嬉しかったです。 日中海水浴に行き、その後、岩風呂に入ろうとしたところ。 子供の1人の水着から大量の砂が床に落ちました。ヤバイ!カーペットなので片付けも出来ず。 スタッフの方を見つけて、掃除をお願いしました。 スイーツ担当のお姉さんは、嫌な顔もせず笑顔で、 『大丈夫です。掃除機で取るだけですから〜』と。 スタッフの方々の優しさが嬉しかったです。 有難うございます。 お世話になりました。
    スタッフより

    この度は旅館ニュー泊﨑荘にお越しいただき誠にありがとうございます。 嬉しいメッセージを頂きスタッフ一同励みになります。 スタッフの対応とお料理にご満足いただけたようでして、大変嬉しく思います。また、デザートが遅れたことをお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。 お客様のお声を励みに従業員一同これからも精進してまいります。 スタッフ一同心よりまたのご来館をお待ちしております。

    プラン名:【ファミリープラン】田舎で過ごす夏休み 29,250円
    ご利用日:2016/08/11〜2016/08/13
    beg****様の評価・コメント
    投稿日:2016/08/13 18:49:58
    総合1.01.01.01.01.04

    サービス 4  部屋 4  朝食 0  夕食 0  浴室 4

    お客様ニュー泊崎荘は2回目ですが、いつも気持ちよく応対してくださいます。特に、夜遅くの送迎にも対応してくださるので、歌津夏祭りを見てから宿に向かうのに助かってます。 宿は問題なかったのですが、みなたびに宿への要望を書くところがあったので、送迎の確認をしたいと返信をお願いしたのですが、要望は宿に伝わっていたのでしょうか。応答なしなので、要望を書いても生かされなかったなと思いました。要望について返信いただけるとありがたいです。
    スタッフより

    この度は旅館ニュー泊﨑荘にお越しいただき誠にありがとうございます。 嬉しいメッセージを頂きスタッフ一同励みになります。 また、要望事項に関しまして、大変お手数と、ご迷惑をおかけいたしました。 要望は届いていたにも関わらず、メール返信できていませんでした。以後、このようなことがないように、要望事項への返信を徹底してまいりたいと思います。 お客様のお声を励みに従業員一同これからも精進してまいります。 スタッフ一同心よりまたのご来館をお待ちしております。

    プラン名:みなたび限定!素泊まりプラン(1日5部屋限定のお得なプラン!) 5,500円
    ご利用日:2016/08/07〜2016/08/08
    Kou****様の評価・コメント
    投稿日:2016/06/26 11:05:17
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス 5  部屋 5  朝食 4  夕食 5  浴室 5

    お客様訳あって、南三陸で泊まらせていただいたが、心身共にとてもリフレッシュできた。女将はじめ、社員の心づくしのもてなしは素晴らしい。名物の岩風呂も心地よく、夕食の南三陸の幸をふんだんに使った豪華なもので、プラン10000円では正直安いとも思った。旅行好きでもあり、様々な宿を利用するが、本当にいい宿で印象にも残る。ぜひ、再度の旅でも泊崎荘に宿泊したい。ただ、距離がある為、観光客は送迎手段があるとより助かる。
    スタッフより

    この度は旅館ニュー泊﨑荘にお越しいただき誠にありがとうございます。 嬉しいメッセージを頂きスタッフ一同励みになります。 女将をはじめ、従業員のサービスをお褒め頂き誠にありがとうございます。 また、岩風呂、プランにもご満足いただけましたようで嬉しい限りでございます。 お客様のお声を励みに従業員一同これからも精進してまいります。 スタッフ一同心よりまたのご来館をお待ちしております。

    プラン名:★気軽にご旅行★一泊二食付き【海の幸スタンダードコース】 10,000円
    ご利用日:2016/03/11〜2016/03/12